Laatste update: 08-01-2025
1. Algemeen
1.1 Deze garantievoorwaarden zijn van toepassing op alle heftrucks die door Solid Lift worden verkocht.
1.2 De garantie geldt uitsluitend voor de eerste eigenaar en is niet overdraagbaar zonder schriftelijke toestemming van Solid Lift.
1.3 Onder deze garantie worden uitsluitend fabricage- en materiaalfouten verholpen.
1.4 Deze garantie doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument zoals vastgelegd in het Burgerlijk Wetboek.
2. Garantieperiode
2.1 De garantie op de accu bedraagt 60 maanden vanaf de leverdatum van de heftruck.
2.2 De garantie op de machine zelf bedraagt 24 maanden vanaf de leverdatum.
2.3 Reparaties of vervangingen uitgevoerd onder garantie verlengen de oorspronkelijke garantieperiode niet.
2.4 Na het verstrijken van de garantieperiode kunnen eventuele reparaties of vervangingen tegen kosten worden uitgevoerd.
3. Uitsluitingen
3.1 De garantie dekt geen schade of defecten veroorzaakt door:
a. Onjuist gebruik, zoals overbelasting, botsingen (bijvoorbeeld aanrijdingen tegen muren) of vallen.
b. Normale slijtage van onderdelen zoals banden, remblokken of filters.
c. Gebrek aan regelmatig onderhoud zoals voorgeschreven in de gebruikershandleiding.
d. Onbevoegde aanpassingen of reparaties door derden.
e. Gebruik van niet-originele onderdelen of accessoires.
f. Schade door externe factoren, zoals ongelukken, weersomstandigheden of stroompieken.
g. Het niet opvolgen van bedieningsinstructies of veiligheidsvoorschriften.
3.2 Schade die voortvloeit uit het niet opvolgen van de bedieningsinstructies of onderhoudsrichtlijnen is uitgesloten van garantie.
3.3 Deze uitsluitingen zijn in overeenstemming met de wettelijke bepalingen omtrent garantie en doen geen afbreuk aan de rechten van de consument.
4. Verplichtingen van de klant
4.1 De klant is verplicht om de heftruck en accu te onderhouden volgens de onderhoudsschema’s zoals vermeld in de gebruikershandleiding.
4.2 Garantieclaims moeten binnen 14 dagen na het ontdekken van het defect schriftelijk worden ingediend bij Solid Lift.
4.3 De klant dient alle redelijke maatregelen te nemen om verdere schade te voorkomen na het ontdekken van een defect.
5. Garantieverlening
5.1 Indien de garantie van toepassing is, zal Solid Lift naar eigen inzicht:
a. Het defect repareren.
b. Het defecte onderdeel vervangen.
c. De kosten van reparatie of vervanging vergoeden tot maximaal de oorspronkelijke aankoopprijs van het defecte onderdeel.
5.2 Indien een defect niet onder de garantie valt, zal Solid Lift de klant informeren over de kosten voor reparatie of vervanging voordat verdere actie wordt ondernomen.
6. Beperking van aansprakelijkheid
6.1 Solid Lift is niet aansprakelijk voor gevolgschade, winstderving, productieverlies of andere indirecte kosten als gevolg van een defect aan de heftruck of accu, tenzij dergelijke schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Solid Lift.
6.2 De garantie dekt uitsluitend de kosten voor reparatie of vervanging van het defecte onderdeel en niet voor transport, arbeid of andere bijkomende kosten, tenzij anders overeengekomen.
6.3 Deze beperking van aansprakelijkheid is in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en doet geen afbreuk aan de rechten van de consument.
7. Slotbepalingen
7.1 Deze garantievoorwaarden vormen een aanvulling op de wettelijke consumentenrechten en doen daar geen afbreuk aan.
7.2 In geval van geschillen over de interpretatie van deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
7.3 Geschillen dienen te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio waar Solid Lift is gevestigd.
7.4 Indien een bepaling van deze garantievoorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.